Condizioni generali

§ 1) Validità

Le presenti condizioni generali si applicano a tutti i rapporti commerciali tra DERMOLIA (Inh. S. Andrieux) e i suoi clienti. Effettuando un ordine, confermate di aver letto e di accettare le condizioni generali. La semplice consultazione del nostro sito Internet non è vincolante e non costituisce alcun rapporto giuridico.

§ 2) Offerta

Tutti i prezzi si intendono nella valuta scelta dal cliente. DERMOLIA (Inh. S. Andrieux) non è assoggettata all'IVA: non viene addebitata alcuna IVA. Prezzi, immagini e descrizioni dei prodotti sono indicati senza garanzia. Con riserva di tempi di consegna, disponibilità ed errori.

Bevande alcoliche: le bevande alcoliche (cognac, Pineau des Charentes, liquori) sono vendute esclusivamente a persone maggiorenni (18 anni compiuti). Come previsto dalla legge, l'età dell'acquirente viene verificata prima della spedizione: vi contatteremo per una breve verifica tramite videochiamata, con un documento d'identità ufficiale. Senza questa verifica, le bevande alcoliche non possono essere spedite.

§ 3) Tempi di consegna

I prodotti disponibili a magazzino vengono evasi subito dopo la ricezione dell'ordine; gli altri prodotti vengono ordinati presso i fornitori. I prodotti ordinati vengono consegnati secondo quanto concordato con il cliente. Ritardi dovuti all'indisponibilità presso i fornitori o a informazioni mancanti da parte del cliente non danno diritto ad alcuna pretesa del cliente.

§ 4) Spedizione

Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso del pacco e indicate durante la procedura d'ordine.

§ 5) Pagamento

Il pagamento della merce ordinata presso DERMOLIA (Inh. S. Andrieux) avviene anticipatamente.

§ 6) Garanzia

Il fornitore si impegna ad agire con diligenza e fornisce prodotti di buona qualità. Il periodo di garanzia è di un anno. Sono esclusi dalla garanzia i difetti e i malfunzionamenti di cui il fornitore non è responsabile, come la normale usura, i casi di forza maggiore, l'uso improprio, gli interventi del cliente o di terzi, le sollecitazioni eccessive, i mezzi d'esercizio inadeguati o gli influssi ambientali estremi.

§ 7) Diritto di reso

I prodotti che presentano difetti di qualità devono esserci rispediti, previo accordo, entro 7 giorni, inutilizzati, in perfetto stato e nell'imballaggio originale, a vostre spese.

§ 8) Disposizioni legali

Il foro competente è 8762 Sool. Si applica esclusivamente il diritto svizzero.

8762 Sool, 30.10.2026